Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo me toma recibir mi pedido?
Si tu pedido es realizado antes de las 16:00 pm se recepta el mismo día y lo tendrás en tus manos dentro de 24 – 72 horas dependiendo la lejanía.
¿Cuál es su política de devolución y cambio?
Si de casualidad el equipo te llegara en malas condiciones, podrás solicitar un cambio inmediato de tu equipo por uno nuevo hasta de 5 días de la compra, previo a ello deberás enviar el primer equipo.
¿Qué hago si ingresé una dirección de envío incorrecta?
Si has escrito por error la dirección de tu envió, podrás rectificarlo mediante whatsaap, tendrás el botón en toda nuestra pagina web para hacernos saber hasta las 16:00 pm del día en que se hará tu envió.
¿Cómo hago un seguimiento del estado de mi pedido?
Cuando realicemos el envió, te enviaremos la guía de Servientrega para que puedas conocer en tiempo real el estado de tu envió hasta que llegue a tus manos.
¿Cómo recibo atención al cliente?
Si necesitas ayuda antes o después de tu compra, no tengas dudas en escribirnos dando clic al botón de whatsaap para poder ayudarte de manera inmediata